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Famille de handicap
Lancé en 2015, Famileo est un outil a pour ambition d’apporter de façon responsable aux personnes âgées des preuves d’amour de leur entourage en étant au service du bien commun. Famileo compte aujourd’hui 185 000 familles abonnées et 1,3 million d’utilisateurs actifs qui adressent chaque mois des messages à leurs proches sous la forme d’une gazette papier personnalisée.
Mise en place d'un partenariat avec Handirect
Collaboration innovante avec le secteur adapté et protégé
Construit sur une histoire personnelle, Famileo propose un outil qui respecte les habitudes de communication de chacun : le numérique pour les plus jeunes et le papier pour les plus âgés. Une manière ingénieuse de recréer du lien entre les générations à un coût accessible à tous.
Pour assurer le développement de la solution, Famileo a noué un partenariat exclusif avec Handirect, qui a construit les outils et mis en place les procédures nécessaires à l’édition et l’impression des gazettes.
Le choix de confier l’édition, la mise sous plis et l’expédition à une entreprise adaptée a été, dès le départ, un moyen d’affirmer et de renforcer les valeurs d’échange et d’inclusion qui ont guidées ce projet.
Le partenariat mené entre Famileo et Handirect n’a pas rencontré de difficultés réelles mais a présenté de nombreux défis : de la qualité, de la rapidité d’exécution et d’expédition en répondant aux normes du courrier industriel et de la départementalisation.
Travailler avec le réseau Handirect a permis d’accompagner la très forte croissance de ce projet en créant une véritable « usine agile ». Cela représente aujourd’hui 7 agences Handirect et une trentaine d’emplois de personnes en situation de Handicap pour produire et expédier toutes les gazettes en France et dans le monde (185 000 familles abonnées, 40 000 gazettes expédiées par semaine).
